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Ihr Flughafen Wien Team

Barrierefreie Einrichtungen

Orientierung & Leitsystem

Möchten Sie vor Ort selbst einen PRM Begleitservice anfordern? Dann führt Sie ein taktiles Leitsystem von den Terminal 3 Zugängen zu unseren Mobilitätsschaltern. Diese sind mit induktiver Höranlage und Infoscreens mit Inhalten in Österreichischer und Internationaler Gebärdensprache ausgestattet und ermöglichen ein eigenständiges Rufen des PRM Begleitservices.

Um sicherzustellen, dass Sie sich am Flughafen Wien problemlos orientieren können, sorgen über 680 Schilder mit LED-Beleuchtung und Farbcodierung dafür, dass Sie den richtigen Weg finden.

Zur besseren Sichtbarkeit und als Unterstützung für Passagiere mit Sehbehinderungen sind Glasflächen in den Terminals und Gatebereichen speziell gekennzeichnet.

Fluginformation

Am Flughafen Wien befinden sich unsere Fluginformationsmonitore auf Ihrer Augenhöhe. Dies ermöglicht es Ihnen, aus nächster Nähe den Bildschirmen die gewünschten Informationen zu entnehmen. Damit Sie auch rechtzeitig beim Gate ankommen, werden die Gehzeiten so angegeben, dass ein langsameres Fortbewegungstempo berücksichtigt wird.

Self-Service Check-in Kiosks

Im Check-in Bereich stehen Ihnen Self-Service Check-in Kioske bei teilnehmenden Airlines zur Verfügung. Auch Passagiere mit eingeschränkter Mobilität können so selbstständig den Check-in durchzuführen. Jeder 10. Kiosk wurde so gestaltet, dass es all jenen Passagieren das eigenständige Reisen erleichtert, da sie niedriger gebaut wurden und seitlich anfahrbar sind.

PRM & Family Zugänge Sicherheitskontrolle

Im Terminal 1 des Flughafen Wien finden Sie neben den regulären Zugängen zur Bordkartenkontrolle und dem Fast Track einen eigenen Zugang für PRM und Familien, welche direkt zur dazugehörigen Sicherheitskontrolle führt.

Auch im Terminal 3 befindet sich an der Bordkartenkontrolle sowohl für Economy als auch für Fast Track jeweils eine breite barrierefreie Schleuse für PRM und Familien.

PRM & Family WCs

Passagieren stehen insgesamt 46 barrierefreie WCs für PRM und Familien über alle Terminals und Gates verteilt zur Verfügung. Die WCs sind jeweils mit Wickeltischen ausgestattet sind und befinden sich in der Nähe anderer WC Anlagen. Alle unsere PRM und Family WCs verfügen über einen Nottaster und sind mehrheitlich versehen mit automatischen Türen, Armaturen mit Sensoren, Haltegriffen mit Funktionstastern und Katheterablagen.

Wollen Sie öffentlich zum/vom Flughafen Wien anreisen/abreisen?

Um öffentlich und barrierefrei zum Flughafen Wien zu gelangen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • CAT – City Airport Train: Die Einstiege der CAT Züge liegen ebenerdig und breite Gänge bieten ausreichend Platz zur Fortbewegung, um eine barrierefreie Reise zu gewährleisten. Des Weiteren gibt es eigene PRM Bereiche in den Zügen und barrierefreie WCs in den Stationen.
  • ÖBB – Österreichische Bundesbahn 
  • Busanreise: Sowohl der Einstieg über Rampen oder Hublifte als auch Rollstuhlplätze sorgen für ein problemloses Reisen für PRM von und zum Flughafen Wien mit den Vienna Airport Lines und den Postbussen. Möchten Sie mit dem Flixbus reisen, finden Sie alle wichtigen Informationen hier.